Часто задаваемые вопросы

• Для чего нужно проводить санобработку и как это делать?

  Санитарную обработку диспенсера, а именно агрегатов, контактирующих с водой, проводить нужно обязательно. Кулер прослужит дольше, а вода всегда будет оставаться хорошего качества. Эффективна санобработка только после того, как с поверхностей кулера удалена биопленка. Биопленка образуется на резине и подобных ей материалах, используемых для прокладок. Это питательная среда для различных бактерий. Без предварительной очистки санитарная обработка незначительно сокращает число бактерий в кулере.
  Для общей санитарной обработки кулера используются те же химические вещества, что и для дезинфекции, но в более высокой концентрации.

  Хлор – недорогое, эффективное и доступное средство для санитарной обработки. В отдельных случаях может вызывать коррозию металла и воздействовать на пластик.

  Йод более эффективен и вызывает меньше коррозии, но после него могут оставаться пятна.
  Вещества, содержащие аммиак, обычно используются для дезинфекции на пищевых предприятиях из-за того, что они не вызывают коррозии и не оставляют пятен. Но эти вещества токсичны и не должны оставаться на кулере после дезинфекции.
  Вещества на основе уксусной кислоты – достаточно дорогой препарат.
  Для эффективной борьбы с бактериями дезинфицирующий раствор нужно наносить на чистую высушенную поверхность, в нужной концентрации, при комнатной температуре. Бактерии разрушаются только при непосредственном контакте с дезинфицирующим раствором.
  При уходе за корпусом используйте мягкую ткань, смоченную в слабом моющем растворе, не содержащем активных растворителей (бензин, ацетон, хлор) и абразивных частиц.
  До начала дезинфекции необходимо тряпочкой удалить биопленку и грязь, т.к. они защищают бактерии от дезинфекции – химические вещества сожгут биопленку и не повредят сами бактерии.
  Дезинфицирующий раствор может наноситься как распылителем, так и путем погружения в раствор отдельных частей. Сам кулер должен дезинфицироваться только после обработки съемных частей и обработки поверхностей кулера, контактирующих с водой.
  Резервуары с горячей водой не должны чиститься и обрабатываться дезинфицирующими растворами, т. к. большинство из них разрушают резервуар и/или нагревающий элемент. В горячем резервуаре происходит пастеризация воды, что приводит к разрушению патогенных бактерий.

  Системе нагрева кулера для воды необходима обработка от накипи. Это можно сделать любыми используемыми для обычных чайников способами (например, слабым раствором уксусной или лимонной кислоты). Сначала полностью слить воду через клапан для слива воды, а затем заполнить систему заново антикальковым раствором и включить нагрев. Через 20-30 минут выключить и вновь всё слить. После промывки системы чистой водой Кулер вновь готов к эксплуатации.
  Продезинфицированные части не следует брать голыми руками, необходимо использовать чистые перчатки. Если после дезинфекции кулер не будет использоваться некоторое время, его нужно поместить в пластиковый пакет, чтобы сохранить его чистым.

• Какой выбрать диспенсер – кулер для воды?

  Выбор диспенсера (кулера) зависит только от Ваших предпочтений.

  Необходимо определиться с типом охлаждения: компрессорное или электронное.

  Определитесь с конфигурацией водного диспенсера, для каких целей нужен.

  Если вам не нужны функции охлаждения, нагрева и газирования, то подойдет простой водный диспенсер или другие аксессуары, предназначенные для розлива воды из бутылей (например, помпа для воды).
  Функция нагрева – присутствует практически во всех моделях, имеющих какие-либо функции.
  Функция охлаждения – эта функция незаменима для офисов, а так же для дома, если вы любите холодную воду. Охлажденная вода приятна на вкус и способна утолять жажду в жаркую погоду.

  Напольный или настольный: принципиальных отличий по техническим характеристикам между кулерами нет. Настольный кулер подойдет больше для небольшого офиса или квартиры.

  Выбирайте кулер только известной торговой марки. Это убережет Вас от некачественных подделок. Как правило, кулеры имеющие торговую марку и отвечающие за качество, имеют четкую маркировку на передней и задней панели, логотип, оригинальное название. Кулеры непонятного происхождения чаще всего на лицевой панели имеют иероглифы или цифро-буквенное обозначение, называются общеупотребляемыми названиями, схожими с названиями других марок или продуктов. Все кулеры известных торговых марок разрабатывались в странах Европы, а производятся в Китае по лицензии, чаще всего имеют красивый дизайн, отличную покраску и правильно подогнанные детали.

  Наши советы по выбору кулера, если Вы хотите установить его в

  • дом или офис с небольшим количеством сотрудников, детские сады, больницы –проточный кулер с электронным охлаждением
  • места с большой проходимостью людей – кулер с компрессорным охлаждением.

• Будет ли доставка бесплатной?

  Это зависит от стоимости заказа и места доставки. Уточнить этот вопрос вы можете у наших сотрудников.

• Могу ли я оплатить за товар после доставки?

  Оплата после получения товара возможна при доставке заказа по Алматы. При доставке товара в другие регионы Казахстана требуется предоплата. Со своей стороны мы предоставляем все необходимые документы и гарантии.

• Как сделать заказ?

  Выберите понравившийся товар и оформите его через корзину, нажав кнопку купить и заполнив необходимые поля. Также, вы можете написать нам в WhatsApp +77019599711 или оформить заказ по телефону.